Sebagai akuntan, kami sering mencari tanda-tanda peringatan dalam bisnis klien kami. Namun pernahkah Anda mencari masalah struktural di dalam perusahaan Anda sendiri?
Mungkin bahaya internal terbesar yang dihadapi efisiensi akuntansi saat ini adalah kurangnya kapasitas.
Jika kapasitasnya tidak ada, pekerjaan akan terasa seperti beban yang tak tertahankan. Perkembangan bisnis akan terasa tidak stabil. Perusahaan Anda akan kalah dalam persaingan karena kehilangan layanan penting dan tidak dapat memberikan nilai ekstra.
Akses terhadap keterampilan kini menjadi hambatan terbesar terhadap pertumbuhan bagi perusahaan akuntansi kelas menengah di Inggris. 56% menyebutkan perekrutan dan retensi staf yang memenuhi syarat sebagai tantangan tiga besar bagi para talenta. – Sumber: ICAEW, Evolusi Kantor Akuntan Tingkat Menengah 2025
Tentang apa blog ini
Blog ini membahas lima tanda peringatan bahwa efisiensi kantor akuntan menurun dan kapasitas menurun. Saya telah mengidentifikasi hal ini selama bertahun-tahun – baik sebagai praktisi maupun sebagai penasihat yang membantu perusahaan meningkatkan operasionalnya.
Kita akan melihat:
- Sistem terputus
- Sumber daya tidak digunakan
- Mengapa menyempurnakan daftar klien “VIP” Anda sangat penting
- Betapa pola pikir adalah segalanya
- Mengapa Anda membutuhkan tujuan di luar laba
Mari kita mulai dengan bagaimana sistem yang tidak terhubung mempengaruhi efisiensi akuntansi.
SATU: Sistem digital Anda terputus
Semakin terpisah sistem Anda, semakin lama waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pekerjaan. Itu karena aplikasi yang Anda gunakan tidak menyinkronkan informasi. Sebaliknya, data harus dipindahkan secara manual atau diketik ulang. Akibatnya, ada risiko kesalahan yang nyata dalam pekerjaan Anda. Sementara itu, staf membuang-buang waktu untuk mengerjakan tugas-tugas di bawah gaji mereka.
Kegagalan koneksi dalam sistem mereka merupakan hal yang lumrah bagi perusahaan; hal ini terjadi seiring berjalannya waktu seiring dengan berkembangnya alat-alat dalam praktik. Sebuah perusahaan skala menengah mendapati dirinya menggunakan teknologi yang sesuai dengan perusahaannya yang lebih kecil. Setiap merger atau akuisisi, tentu saja, juga menghasilkan lebih banyak aplikasi. Sementara itu, sebuah perusahaan kecil akan mempunyai perangkat lunaknya sendiri yang berantakan – tumpukan perangkat lunak yang disusun secara tergesa-gesa sejak awal berdirinya.
Bahayanya adalah orang menjadi terbiasa dengan ketidaknyamanan yang ditimbulkannya. Tanpa berhenti sejenak untuk menilai, perusahaan akan terus melakukan apa yang telah dilakukannya. Mereka menjadi terbiasa dengan ketidakefisienan dan biaya dari alat ad-hoc ini – mereka sering kali membayar banyak fungsi yang tumpang tindih.
31% mitra pengelola tingkat menengah di Inggris menyatakan bahwa memperkenalkan, memahami, dan mengikuti perkembangan teknologi baru merupakan tantangan terbesar – nomor dua setelah kesulitan perekrutan. Tidak ada yang mengatakan perusahaan mereka “melek teknologi” ketika ditanya. (Sumber: ICAEW Evolusi perusahaan tingkat menengah: investasi teknologi dan AI)
Sekalipun suatu perusahaan berpikir untuk melakukan perubahan, mudah saja untuk menunda perbaikan tersebut; ketika Anda memilih alat baru, Anda harus memikirkan untuk mendefinisikan ulang alur kerja dan pelatihan.
Cara mengatasinya: konsolidasikan perangkat lunak Anda. Lihatlah tumpukan teknologi Anda yang ada. Misalnya, apakah Anda memiliki satu vendor yang menyediakan perangkat lunak pajak dan akuntansi serta manajemen praktik lainnya? Pertimbangkan untuk menggunakan vendor yang sama untuk keduanya. Kemungkinan besar keduanya akan berintegrasi dengan lebih baik.
Selain itu, pilih solusi intuitif untuk mengurangi waktu pelatihan. Untuk melakukan hal tersebut, pilih vendor yang memiliki akuntan di tim pengembangannya – perangkat lunak ini akan sesuai dengan pemikiran profesional keuangan Anda, sehingga lebih mudah untuk diadopsi.
DUA: Sumber daya tidak digunakan secara efisien
Saat ini, lebih banyak orang yang meninggalkan industri ini daripada memasukinya. Dari mereka yang memasuki profesi ini, banyak yang mempertimbangkan untuk memulai bisnis sendiri (Sumber: AccountingWeb/Intuit).
Hal ini dapat berarti bahwa tugas akan memakan waktu lebih lama karena lebih banyak staf Anda yang memiliki pengalaman praktik yang lebih sedikit. Anda mungkin juga memiliki tim yang lebih kecil dibandingkan beberapa tahun yang lalu.
Jadi, apakah ada tanda peringatan halus bahwa staf Anda mulai merasakan tekanan? Ya. Ini termasuk:
- Perlambatan waktu – melampaui momen-momen dalam satu tahun (seperti musim pajak) di mana Anda memperkirakan adanya lonjakan
- Peningkatan angka penyakit
- Peningkatan kesalahan (jadi keluhan dari klien)
- Tenggat waktu yang terlewat
Sayangnya, tanpa alat pelacak sumber daya, Anda hanya menemukan masalah ketika terjadi kesalahan besar, dan selalu terjadi pada saat yang paling buruk.
Mengapa? Karena tidak ada seorang pun yang suka mengakui bahwa mereka terlalu mahir dalam bidang akuntansi. Rasanya seperti kekalahan dalam profesi pekerja keras, dan ketakutannya adalah bos akan mengira mereka menghindari pekerjaan.
Jika menyangkut sistem digital Anda, ia harus melakukan dua hal sebagai kompensasinya:
- Ini harus membantu Anda menghilangkan tugas-tugas rutin yang tidak berarti dengan bantuan otomatisasi.
- Ini harus membantu Anda untuk tidak mengganggu siapa yang melakukan apa.
Data ini harus terlihat di satu dasbor bagi semua orang yang perlu melihatnya. Jika Anda mengandalkan spreadsheet, transparansi itu menjadi sebuah perjuangan.
Dengan sistem digital yang tepat, Anda dapat memaksimalkan kapasitas staf yang ada. Kemudian Anda dapat memutuskan apakah Anda perlu mempekerjakan lebih banyak staf atau menggunakan layanan seperti outsourcing. Pengalihdayaan cocok untuk tugas-tugas yang tidak dilakukan oleh akuntan – seperti pembukuan, penggajian, dan audit. Jika mereka ingin fokus pada pemberian nasihat, Anda juga dapat menggunakan outsourcing untuk menangani pekerjaan kepatuhan. Misalnya, kami memiliki tim yang siap membantu alur kerja MTD.
KETIGA: Anda perlu menyaring daftar klien Anda berdasarkan prioritas
Setiap perusahaan pernah menemui klien yang – sayangnya – berteriak paling keras dan membayar lebih sedikit. Hal ini akan mudah untuk ditangani jika kita para akuntan tidak bekerja keras untuk menyenangkan orang lain. Oleh karena itu, kita cenderung memprioritaskan klien yang mengganggu ketika mereka meminta perhatian. Hasilnya adalah risiko nyata terhadap kapasitas yang tidak menghasilkan uang.
Sebaliknya, upaya tersebut tidak dicatat atau dihapuskan, dan klien “lebih baik” Anda akan tersingkir.
Dapat dimengerti bahwa pelanggan Anda yang lebih menyenangkan dan membayar lebih baik hanya akan mentolerir pengabaian dalam jangka waktu yang lama. Akhirnya mereka memilih dengan kaki mereka. Jika Anda beruntung, Anda akan mengetahui dalam wawancara keluar mengapa mereka keluar dan mengambil tindakan yang sesuai untuk menghentikan keadaan menjadi lebih buruk.
Namun tak seorang pun ingin memperbaiki perusahaannya berdasarkan bisnis yang hilang. Untuk menghindari hal ini, Anda memerlukan data yang dapat ditindaklanjuti – “daftar VIP” klien terbaik Anda. Namun, semakin besar perusahaan Anda, semakin sulit mengumpulkan informasi ini secara manual. Sebagian besar praktik hanya dapat melacak pekerjaan dan tugas mereka, tidak setiap interaksi, karena mereka tidak memiliki alat yang tepat. Inilah hal lain yang perlu Anda tangkap:
- Email diambil.
- Panggilan telepon.
- Pekerjaan yang berlebihan.
- Waktu dihapuskan.
Jika Anda tidak memiliki data semacam itu, masalahnya tetap tersembunyi (sebagai catatan tambahan, itulah alasan kami membangun IRIS Firm Management. Ini menangkap gambaran lengkap aktivitas klien, sehingga Anda dapat melihat ke mana waktu Anda sebenarnya pergi dan melindungi hubungan yang paling penting).
EMPAT: Pola pikir perusahaan Anda perlu diubah agar dapat bersaing
Industri ini sedang mengalami perubahan besar, dan teknologi yang layak merupakan prasyarat untuk sukses.
Banyak perusahaan meningkatkan sistem mereka. Mereka menemukan cara untuk bergerak lebih cepat, menghilangkan kemacetan, dan memberikan layanan terbaik. Akibatnya, layanan yang luar biasa saat ini belum tentu akan menjadi layanan yang luar biasa di masa depan.
Artinya, jika Anda tidak menggunakan teknologi terkini dan menilai kemampuan otomatisasi dan AI, Anda akan kalah dari pesaing.
85% akuntan yang disurvei bersedia menggunakan AI (Sumber:Survei Ipsos UK untuk Chartered Accountants Worldwide (2.718 responden, 48 negara)
Jadi, bagaimana kita bisa mengadopsi pola pikir yang paham AI dan fokus pada otomatisasi? Untuk itu diperlukan pelepasan masa lalu dalam jumlah tertentu. Sangat mudah untuk membenarkan biaya dengan berjuang. Dia terasa seperti bekerja membuat spreadsheet khusus atau mengetik ulang data. Namun kenyataannya, itu hanyalah stres yang tidak perlu.
Saya penggemar berat sepak bola yang mengatakan: biarkan bola yang bekerja. Anda naik lapangan lebih cepat dengan mengoper bola daripada menggiring bola sendiri. Hal yang sama berlaku dalam praktiknya. Jika perangkat lunak Anda dapat memindahkan data, mengotomatiskan alur kerja, atau memberikan jawaban lebih cepat dibandingkan secara manual, biarkan saja. Anda masih melakukan pekerjaan itu. Anda baru saja melakukannya dengan lebih cerdas.
Jadi, tanamkan mentalitas itu pada diri sendiri dan orang lain. Hentikan kesibukan dan habiskan lebih banyak waktu dengan klien Anda. Biarkan kualitas bersinar. Kemudian, mulailah memikirkan bagaimana Anda menilai keahlian Anda dengan tepat. Itu mungkin untuk nilaibukan untuk waktu.
LIMA: Tidak ada tujuan jangka panjang
Setiap latihan membutuhkan fokus yang jelas. Tanpanya, Anda tidak dapat membuat prioritas, dan jika Anda tidak dapat membuat prioritas, Anda tidak dapat mengarahkan kapasitas Anda ke tempat yang penting. Pertumbuhan, konsultasi, akuisisi – apa pun ambisinya – semuanya memerlukan kapasitas yang dirancang secara sadar. Tanpa tujuan yang menentukan keputusan tersebut, waktu tim Anda hanya akan terserap oleh apa pun yang terjadi selanjutnya.
Sayangnya, banyak perusahaan tidak memiliki struktur ini.
Beberapa inisiatif terasa seperti target namun hanya sekedar kepatuhan sehari-hari. Misalnya, jika tujuan Anda tahun ini adalah mematuhi MTD, itu sebenarnya bukan tujuan. Itu lebih merupakan penyesuaian untuk menjaga kepala Anda tetap di atas air.
Sementara itu, kekuatan tujuan bervariasi. Misalnya, satu perusahaan mungkin memiliki tujuan yang tidak jelas, seperti pertumbuhan 10%. Perusahaan lain mungkin memiliki sesuatu yang lebih konkrit – mereka ingin mengembangkan 500 menjadi 1.000 klien dalam tiga tahun. Tujuan kedua itu jauh lebih mudah untuk dipikirkan dan direncanakan.
Contoh lain termasuk pertumbuhan anorganik. Misalnya, Anda mungkin ingin mengakuisisi sebuah perusahaan – atau diakuisisi oleh sebuah perusahaan. Namun jenis perusahaan apa yang menjadi fokus Anda, dan apa hasil yang diharapkan dari merger tersebut?
Pada akhirnya, rencana Anda harus mencakup metrik di luar keuntungan. Kesuksesan selalu perlu diukur, bukan sekedar latihan yang hanya sekedar sekedar mencentang kotak.
Mendukung efisiensi akuntansi di perusahaan-perusahaan Inggris
Kunjungi pusat solusi kami untuk mengetahui lebih lanjut tentang perangkat lunak dan layanan kami. Kami dapat membantu Anda bekerja dengan cepat, melacak prioritas, dan memaksimalkan tenaga kerja Anda.
Berikut adalah tiga solusi yang memberikan pengawasan yang kuat dan perencanaan tingkat berikutnya:
SAYAElemen RIS untuk perusahaan kecil. Ini adalah platform untuk perpajakan dan akuntansi, dengan opsi lain untuk manajemen praktik dan AML.
IRIS Cloud Accountancy Suite untuk praktik skala menengah adalah solusi akuntansi klasik kami, yang dihosting di cloud. Ini adalah solusi menyeluruh yang sempurna untuk perusahaan berkembang dengan klien yang lebih kompleks.
IFM Core mengontrol keuangan di balik pekerjaan klien Anda. Hal ini dapat membantu Anda menemukan apa yang salah dengan angka-angka Anda secara real-time, pada tingkat yang jauh lebih dalam dibandingkan solusi waktu dan biaya konvensional.
PakarPBN
A Private Blog Network (PBN) is a collection of websites that are controlled by a single individual or organization and used primarily to build backlinks to a “money site” in order to influence its ranking in search engines such as Google. The core idea behind a PBN is based on the importance of backlinks in Google’s ranking algorithm. Since Google views backlinks as signals of authority and trust, some website owners attempt to artificially create these signals through a controlled network of sites.
In a typical PBN setup, the owner acquires expired or aged domains that already have existing authority, backlinks, and history. These domains are rebuilt with new content and hosted separately, often using different IP addresses, hosting providers, themes, and ownership details to make them appear unrelated. Within the content published on these sites, links are strategically placed that point to the main website the owner wants to rank higher. By doing this, the owner attempts to pass link equity (also known as “link juice”) from the PBN sites to the target website.
The purpose of a PBN is to give the impression that the target website is naturally earning links from multiple independent sources. If done effectively, this can temporarily improve keyword rankings, increase organic visibility, and drive more traffic from search results.
